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Este é o seu livro personalizado. Pode incluir tudo, desde o primeiro desenho do seu filho até ao mural premiado do seu filho no liceu; desde fotografias e coleções de conchas até cartas de amor, receitas de família e troféus de campeonato e muito mais! Trabalhamos com materiais de todas as formas e tamanhos.
Sim, se quiser que o seu material seja devolvido, há uma taxa de envio de devolução de €4,99. A maioria dos clientes não paga essa taxa porque ADORAM tanto o seu livro Artful Memories que já não precisam dos originais.
Trabalhamos com materiais de todas as formas e tamanhos. O kit de envio Artful Memories tem 455 x 330 x 55 mm. Sugerimos que enrole (não dobre) peças maiores.
O kit de envio Artful Memories têm 455 x 330 x 55 mm e comporta normalmente até cerca de 250 peças (dependendo do tamanho das peças). Sugerimos que enrole (e não dobre) as peças maiores.
Sim, pode enviar materiais para mais do que um livro no nosso kit de envio Artful Memories. POR FAVOR, certifique-se de que os materiais para cada livro são ensacados separadamente e claramente etiquetados. E indique no seu Formulário de Envio (que se encontra na sua caixa) que está a enviar materiais para mais do que uma encomenda.
Sim!
Para enviar por via digital basta enviar um máximo de 5 fotografias por correio eletrónico para encomendas@artfulmemories.pt.
Se pretender enviar mais do que 5 fotografias, envie um email para encomendas@artfulmemories.pt e solicite um link de carregamento.
Para fotografias impressas, pode enviar-nos as fotografias impressas no seu kit de envio Artful Memories juntamente com os outros materiais.
O preço das fotografias é calculado por peça, tal como o de cada item incluído no seu livro.
Os nossos livros contêm um mínimo de 24 páginas e um máximo de 250 páginas. Se enviar mais de 250 peças, podemos fazer-lhe dois volumes.
Estamos localizados em Torres Vedras, Lisboa. Os clientes de Portugal Continental receberão os seus kits de envio Artful Memories em 2 dias úteis. Os clientes das Ilhas receberão os seus kits entre 4 a 6 dias úteis. (Receberá o seu livro Artful Memories cerca de quatro a seis semanas após a chegada dos materiais aos nossos estúdios).
Todos os custos de envio dos livros estão incluídos no preço do kit de envio Artful Memories. Se pretender que os materiais sejam devolvidos depois de o livro estar concluído, será cobrada uma taxa de devolução de €4,99.
Pode devolver o seu kit quando estiver pronto. A etiqueta de devolução CTT, que se encontra no seu kit, tem a validade de um ano.
O nosso kit de envio inclui tudo o que necessita para nos enviar as suas peças de arte. Receberá uma caixa (455 x 330 x 55 mm) para enviar até 250 peças de arte, um saco de plástico para proteger e separar as suas peças de arte, um formulário de encomenda, um flyer informativo, uma etiqueta de envio CTT Expresso pré-paga e a documentação de prova de devolução num ponto ou loja CTT. Também encontrará três autocolantes redondos coloridos para ajudar a proteger a sua caixa depois de a fechar, mas recomendamos vivamente que proteja ainda mais a sua caixa com fita adesiva. De seguida, entregue a sua caixa em qualquer ponto ou loja CTT do país e peça para que o Certificado de Devolução seja assinado pelo colaborador da loja pois este documento serve de comprovativo em como nos devolveu a sua arte.
Entregue a sua caixa em qualquer ponto ou loja CTT do país. Certifique-se que ao entregar o seu kit de envio, pede ao colaborador da loja CTT para assinar o Certificado de Devolução. Este documento serve de prova de devolução da sua arte.
Infelizmente, existe uma penalização de €8 por cada endereço errado. Tenha muito cuidado ao introduzir o seu endereço de envio. Por cada kit de envio enviado com um endereço incorreto, o custo será adicionado à sua fatura final. Se o erro se dever a um erro da Artful Memories ou dos CTT, não será cobrado.
O tempo de entrega típico é de cerca de três a quatro semanas após a chegada dos materiais aos nossos estúdios.
Depois de aprovar a prova e efetuar o pagamento da fatura, receberá o livro entre 5 a 7 dias úteis.
Sim, aceitamos encomendas urgentes, com prazo de entrega de aproximadamente duas semanas.
Por favor envie-nos um email para encomendas@artfulmemories.pt se precisar do seu livro até uma determinada data.
Sim! As nossas caixas de envio têm 455 x 330 x 55mm. Pode colocar materiais para mais do que um livro na caixa.
Por favor, certifique-se de que os materiais para cada livro são ensacados separadamente e claramente etiquetados.
Se quiser que as suas peças apareçam numa ordem específica no seu livro, DEVE numerar claramente o VERSO de cada peça, ligeiramente a lápis.
Não, nem todas as peças poderão ter a sua própria página.
Dependendo da arte em questão, trabalhamos normalmente com uma proporção de 1:1 ou 3:2, em que colocamos 1 peça de arte em cada 1 página ou 3 peças a cada 2 páginas, em média.
Se pretender exclusivamente uma peça de arte por página, envie um e-mail para encomendas@artfulmemories.pt para nos informar.
Sim! Os títulos das secções, capítulos e/ou legendas podem ser adicionados ao seu livro por um custo de €1,00 cada. Envie o seu texto por correio eletrónico para encomendas@artfulmemories.pt
Os trabalhos artísticos que contenham impressões de mãos e de pés podem não ser apresentados no livro em tamanho real. Se desejar que estas sejam em tamanho real, inclua uma nota no formulário de envio e na obra de arte.
Pode efetuar até quatro pequenas alterações na prova que lhe enviamos. Exemplos de pequenas alterações incluem uma mudança de cor de fundo ou o aumento do tamanho de uma determinada imagem.
Custo de alterações adicionais:
5-10 alterações: €10
11-20 alterações: €20
21-30 alterações: €30
31-40 alterações: €40
e assim por diante...
É necessário o pagamento da fatura original e o pagamento das alterações adicionais antes de serem efectuadas as alterações.
Sim.
A inclusão de uma fotografia de alta resolução para a página de abertura do seu livro (página 3) está incluída no custo do seu livro. Ser-lhe-á pedido que carregue a fotografia depois de recebermos os seus materiais.
MÚLTIPLAS FOTOS: Se quiser adicionar fotografias digitais ao seu livro, estas serão contadas como peças de arte. Pode enviar um máximo de 5 fotografias por correio eletrónico para encomendas@artfulmemories.pt. Para 5 ou mais fotos, iremos fornecer-lhe um link para onde poderá carregar e adicionar as suas fotos.
FOTOS IMPRESSAS: Sinta-se à vontade para nos enviar fotos impressas no seu Kit de Envio com os seus outros materiais.
Fotos adicionais:
O preço de cada fotografia adicional é calculado por peça, tal como o de cada item incluído no seu livro.
Se o seu livro já tiver sido concebido, ser-lhe-á enviada uma fatura com o custo adicional das fotografias adicionais MAIS uma taxa de reformulação para adicionar as imagens ao seu livro.
As taxas de redesenho são as seguintes:
Até 10 páginas: €10
11-20 páginas: €20
21-30 páginas: €30
31-40 páginas: €40
e assim por diante...
O pagamento da fatura original e o pagamento das alterações adicionais são necessários ANTES de efetuar as alterações.
Claro! Pode enviar até 5 fotografias digitais por e-mail para encomendas@arftulmemories.pt
Para 5 ou mais fotografias digitais, iremos fornecer-lhe uma ligação onde poderá carregar e adicionar as suas fotografias.
Por favor, envie materiais impressos adicionais para:
Artful Memories
A/c: Arte adicional
Rua Capitão João de Figueiroa Rêgo, 4, r/c esq.
2560-313 Torres Vedras
Peças adicionais:
O preço das peças é calculado por peça, tal como o de cada item incluído no seu livro.
Se o seu livro já tiver sido concebido, ser-lhe-á enviada uma fatura com o custo adicional das fotografias adicionais MAIS uma taxa de redesenho para adicionar as imagens ao seu livro.
As taxas de redesenho são as seguintes:
Até 10 páginas: €10
11-20 páginas: €20
21-30 páginas: €30
31-40 páginas: €40
e assim por diante...
O pagamento da fatura original e o pagamento das alterações adicionais são necessários ANTES de serem feitas as alterações.
O preço de um livro Artful Memories varia em função de dois fatores: O tamanho do livro e a quantidade de peças de arte que nos envia. Aqui estão os preços detalhados dos nossos serviços:
- Livro Artful Memories Classic (25x20) com até 24 páginas: €49,90
- Livro Artful Memories Premium (30x30) com até 24 páginas: €64,90
- Cada página adicional: €1,00
- Seguro para o livro: €5,99
- Devolução da arte: €4,99
- Kit de envio: €12,99
- 10 páginas extra (apenas disponível durante o processo de compra do kit): €5,00 (em vez de €10,00)
Cada peça que enviar será incluída no preço final do seu livro.
A remoção de peças do livro, após a visualização da prova, não altera o preço.
Se incluir um folheto ou um cartão de felicitações, cada página/lado conta como uma peça individual.
Cada livro Artful Memories é criado com muito amor e cuidado! A nossa equipa digitaliza profissionalmente todas as suas preciosas memórias no nosso estúdio através de fotografia e digitalização de alta qualidade. Editamos cada fotografia à mão para garantir que a reprodução digital é exatamente igual à original. A nossa equipa de design gráfico cria o layout de cada livro à medida. A nossa equipa de apoio ao cliente trabalha com cada cliente para garantir que a prova final do livro está perfeita antes de ser impressa. Depois de o livro estar finalizado e o cliente ter aprovado a sua prova, o livro segue para produção com materiais e processos de alta qualidade. Por fim, todos os envios (exceto a devolução da obra de arte) estão incluídos no preço do livro.
Todos os custos de envio dos livros estão incluídos no preço do kit de envio. Se pretender que os materiais sejam devolvidos depois de o livro estar concluído, será cobrada uma taxa de devolução de €4,99.
Não. A Artful Memories digitaliza tudo o que chega no seu kit de envio. Não queremos correr o risco de deixar de fora peças verdadeiramente especiais. Por vezes, duas pequenas linhas num pedaço de papel são o célebre primeiro desenho de uma criança.
Cada peça que enviar será incluída no preço do seu livro.
A remoção de peças do livro, após a visualização da prova, não altera o preço.
Cada peça é contada separadamente. Se houver escrita/desenho na frente e no verso de uma página, isso conta como duas peças. Se só quiser um lado, escreva "Este lado não" no lado que não quer incluir no seu livro. Se enviar uma brochura ou um cartão de felicitações, cada página/lado conta como uma peça de arte individual. Cada peça que enviar será incluída no preço do seu livro. A remoção de peças do livro, após a visualização da prova, não altera o preço.
A melhor maneira de saber mais sobre os descontos da Artful Memories é seguir-nos nas redes sociais e subscrever a nossa newsletter.
Cada cópia adicional de um livro Artful Memories terá 50% de desconto.
Sim, se pretender encomendar mais de 5 exemplares de um livro (por exemplo, livros para uma turma inteira), envie-nos um e-mail para encomendas@artfulmemories.pt para discutir o preço.
Grande parte do custo do seu livro provém do nosso processo de digitalização e design personalizado, pelo que, infelizmente, não podemos reduzir o preço removendo páginas do livro. O trabalho personalizado já está concluído.
Uma vez que grande parte do custo do seu livro provém do nosso processo de digitalização e design personalizado, não podemos reduzir o preço removendo páginas do livro. O trabalho personalizado já está completo.
Pode reduzir o seu custo diminuindo o tamanho do livro (passando de um livro Premium de 30 x 30cm para um livro Classic de 25 x 20cm).
Tenha em atenção que, se alterar o tamanho de um livro de Premium para Classic será cobrada uma taxa de reformulação de €20, uma vez que a nossa equipa de design gráfico terá de redimensionar cada página.
O preço de cada fotografia adicional é calculado por peça, tal como o de cada item incluído no seu livro.
Se o seu livro já tiver sido concebido, ser-lhe-á enviada uma fatura com o custo adicional das fotografias adicionais MAIS uma taxa de reformulação para adicionar as imagens ao seu livro.
As taxas de redesenho são as seguintes:
Até 10 páginas: €10
11-20 páginas: €20
21-30 páginas: €30
31-40 páginas: €40
e assim por diante...
O pagamento da fatura original e o pagamento das alterações adicionais são necessários ANTES de efetuar as alterações.
A conceção dos seus livros Artful Memories implica uma grande dedicação de tempo e esforço. Solicitamos o pagamento assim que este trabalho estiver concluído. Alterações adicionais às provas dos seus livros requerem tempo e esforço adicionais por parte dos nossos designers gráficos. O pagamento das alterações adicionais é exigido ANTES de um designer entrar em ação e concluir as suas alterações.
Os nossos livros Artful Memories são produzidos com a mais alta qualidade, utilizando tecnologia de encadernação Casewrap e impressão digital, garantindo cores vibrantes em todas as páginas. O livro Premium, com tamanho de 30x30 cm e formato quadrado, oferece uma apresentação imponente. Já o livro Classic, de 25x20 cm e orientação paisagem, proporciona um formato mais tradicional. Ambos são feitos com capas robustas de cartão de 1900 g/m², assegurando durabilidade e um acabamento perfeito. O papel utilizado nas páginas é de alta gramagem e semi-gloss, proporcionando uma sensação premium, resistência ao desgaste e uma leveza brilhante que realça as cores. Cada livro é produzido individualmente, garantindo exclusividade e qualidade superior.
Utilizamos equipamento sofisticado de fotografia e iluminação, bem como scanners de alta tecnologia, para captar a imagem perfeita dos seus materiais. Sempre que possível, tomamos medidas para eliminar manchas, riscos ou rasgões que não façam parte da peça original.
Preferimos que envie os seus materiais para que o nosso estúdio de digitalização profissional possa captar a melhor reprodução digital possível do seu trabalho artístico. Se tiver algumas peças que prefira não enviar, fotografe-as com luz brilhante e uniforme, com a resolução mais elevada possível.
Pode enviar um máximo de 5 fotografias por correio eletrónico para encomendas@artfulmemories.pt. Para 5 ou mais fotos, fornecemos-lhe ligação onde poderá carregar e adicionar as suas fotos.
Se o seu livro já tiver sido concebido, ser-lhe-á enviada uma fatura com o custo adicional das fotografias adicionais MAIS uma taxa de reformulação para adicionar as imagens ao seu livro. As taxas de redesenho são as seguintes:
Até 10 peças/fotos: €10
Até 20 peças/fotos: €20
Até 30 peças/fotos: €30
Até 40 peças/fotos: €40
E assim sucessivamente...
O seguro cobre danos acidentais, perda durante o envio e defeitos de fabricação. Se o seu livro sofrer qualquer dano durante o uso por exemplo páginas rasgadas ou arrancadas ou se perder durante o processo de envio, nós substituiremos o livro sem custo adicional. O seguro é válido durante o período de um ano e pode ser renovado.
O seguro custa €5,99. Poderá adicioná-lo durante o processo de compra do seu kit, antes de finalizar a sua encomenda.
Entre em contato com o nosso atendimento ao cliente. Se o seu livro estiver segurado, envie-nos o seu livro por correio e procederemos à sua reposição assim que o recepcionarmos.
Não, o valor pago pelo seguro não é reembolsável, mesmo se não houver necessidade de fazer uma reclamação.
Todas as vendas são definitivas. Não há substituições ou alterações depois de aprovar a sua prova. A única exceção são os artigos que chegam com defeito ou danificados. Se um artigo chegar danificado, tire fotografias da embalagem e do produto e envie-nos um e-mail imediatamente para que possamos substituí-lo.